Privacy Policy

KEBIJAKAN PRIVASI

 

1.    PENDAHULUAN

Selamat datang di Wadahin.id (“Kami”). Terima kasih telah mengunjungi situs web Kami. Halaman ini menampilkan Kebijakan Privasi (“Kebijakan”), dimana hal-hal mengenai privasi dan data pribadi pelanggan Wadahin meliputi penjual dan pembeli (“Anda”) akan diatur disini. Apabila Anda tidak setuju atau memiliki keberatan atas hal-hal yang diatur dalam Kebijakan ini, Kami meminta Anda untuk segera menghentikan penggunaan layanan yang Kami berikan. Sebagai pengguna layanan Kami,  Anda diwajibkan untuk turut dan tunduk pada Kebijakan ini.

Kami, PT Genta Semesta Teknologi (“Wadahin.id), suatu perusahaan yang melakukan usaha melalui situs web www.wadahin.id (“Situs Wadahin”), memahami betapa pentingnya privasi dan data pribadi Anda dan kami berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda. Kami menghimbau Anda untuk tidak mengakses Situs Wadahin atau menyediakan data pribadi atau data apapun kepada kami sebelum Anda membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan ini secara menyeluruh. 

Wadahin merupakan marketplace penyedia platform bertemunya business to business (B2B) antara perusahaan atau perorangan dengan penyedia barang. Wadahin memperdagangkan produk yang berkaitan dengan office supplies,  marketing services dan industrial supplies. 

Kebijakan ini menjelaskan penanganan Kami atas data pribadi dan data lainnya dan bagaimana Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Anda memahami bahwa Kami dapat menyediakan informasi tambahan yang spesifik untuk suatu produk atau layanan sebagai suplemen bagi Kebijakan ini agar selalu dapat memberi informasi kepada Anda mengenai tujuan pengumpulan data lainnya. Kebijakan ini hanya berlaku bagi pengguna layanan Kami.  

Kami menyarankan Anda untuk mengunjungi halaman ini dan membaca Kebijakan ini secara berkala. 

2.    HUKUM YANG BERLAKU PADA KEBIJAKAN INI

Segala syarat-syarat dan ketentuan Kebijakan ini tunduk pada wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia.

3.    DATA PERUSAHAAN YANG DIKUMPULKAN  WADAHIN

Kami dapat meminta data-data Anda pada saat Pembuatan akun yang akan digunakan untuk penjualan, pembelian dan mendaftarkan produk. Lebih lanjut, Kami akan meminta Anda untuk menyediakan informasi seperti :

1)    Nama perusahaan Anda;

2)    Anggaran dasar perusahaan Anda;*tidak wajib

3)    Nama-nama yang memiliki otorisasi pada perusahaan Anda termasuk namun tidak terbatas pada Nomor Induk Kependudukan (NIK) pada Kartu Tanda Penduduk dari otorisasi pada perusahaan Anda;*tidak wajib

4)    Alamat user yang diberikan wewenang untuk bertransaksi mewakili perusahaan;

5)    Alamat pengiriman beserta nomor telefon user yang diberikan wewenang untuk bertransaksi mewakili perusahaan;

6)    Surat Keterangan Domisili Perusahaan dan atau TDP (Tanda Daftar Perusahaan);

7)    Surat Izin Usaha Perdagangan dan/atau surat izin usaha lainnya.

8)    Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP)

9)    Surat Pengukuhan Pengusaha Kena Pajak (SPPKP) untuk perusahaan yang sudah Pengusaha Kena Pajak (PKP). 

Hal ini bertujuan untuk mengimplementasikan pembelian atau penjualan produk Anda, memberikan pelayanan kepada Anda, mengaktifkan atau memverifikasi produk Anda, membuat perubahan atas permintaan Anda, menyediakan dukungan teknis atau pembaruan resmi, dan lainnya.

Atas hal tersebut diatas, Anda dengan ini menyatakan setuju untuk memberikan data perusahaan Anda dan/atau data lainnya kepada Kami untuk digunakan lebih lanjut sesuai dengan Kebijakan ini.

4.    PEROLEHAN DAN PENGUMPULAN DATA PRIBADI 

Kami mengumpulkan data pribadi pengguna dengan tujuan untuk memproses transaksi pengguna, mengelola dan memperlancar proses penggunaan Situs Wadahin, serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Adapun data-data tersebut adalah :

 

1)    Data identitas : seperti nama dan tanggal lahir;

2)    Data kontak : alamat penagihan, alamat pengiriman, alamat surat elektronik;

3)    Data rekening;

4)    Data transaksi : rincian mengenai pembayaran dan rincian lainnya;

5)    Data teknis : alamat internet protocol (IP), data login, jenis dan versi browser;

6)    Data profil : username dan kata sandi, pembelian atau pesanan;

7)    Data penggunaan : informasi cara penggunaan platform, produk, dan layanan;

8)    Data pemasaran dan korespondensi.

9)    Data-data dari sumber lain, seperti :

a.     Mitra usaha Wadahin yang turut membantu dalam mengembangkan dan menyajikan layanan-layanan dalam Situs Wadahin kepada Anda, antara lain mitra penyedia layanan pembayaran, logistik atau kurir, infrastruktur situs, dan mitra-mitra lainnya.

b.     Penyedia layanan pemasaran.

c.     Sumber yang tersedia secara umum.

5.    PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI 

Dalam hal ini, Kami menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi atau meminjamkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga atau pihak lain tanpa adanya izin dari Anda, kecuali dalam hal-hal sebagai berikut: 

a.     Dibutuhkan adanya data Anda kepada mitra atau pihak ketiga lain yang membantu Kami dalam menyajikan layanan dalam Situs Wadahin dan memproses segala bentuk aktifitas Anda, termasuk transaksi, verifikasi pembayaran, pengiriman produk, dan lain-lain.

b.     Dalam hal menyediakan informasi yang relevan kepada mitra usaha sesuai dengan persetujuan Anda untuk menggunakan layanan mitra usaha, termasuk diantaranya aplikasi atau situs lain yang mengintegrasikan layanannya, atau kepada mitra usaha yang telah bekerja sama dengan Kami untuk melakukan promosi, kontes, atau layanan yang dikhususkan.

c.     Menyediakan informasi yang relevan kepada vendor, konsultan, mitra pemasaran, firma riset, atau penyedia layanan sejenis.

d.     Dalam hal pengungkapan data Anda, Kami mematuhi kewajiban hukum dan/atau adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum atau dari perbankan berdasarkan surat permintaan resmi.

6.    PERUBAHAN DATA ANDA 

Anda bertanggung jawab atas akurasi infomasi dari data yang Anda kirimkan kepada Kami. Kami berusaha menjaga akurasi informasi data Anda, serta Kami akan menghapus atau mengubah informasi tersebut sesuai permintaan Anda. Dalam hal perubahan data ini, Anda diwajibkan menghubungi Kami dengan mengirim email ke customer care. Sesuai dengan syarat dan ketentuan Kami, Anda dapat mengelola informasi data Anda setiap saat.

7.    PENGGUNAAN COOKIES 

a.     Cookies adalah suatu sistem yang memiliki file kecil untuk menjalankan fungsi dalam menyimpan prefensi maupun konfigurasi konsumen selama Anda mengunjungi Situs Wadahin.

b.     Cookies membantu Situs Wadahin dalam mengingat pengaturan bahasa, ukuran font, dan prefensi lain yang Anda gunakan untuk melihat Situs Wadahin tersebut di komputer atau perangkat seluler Anda.

c.     Lebih lanjut, penggunaan cookies membantu Anda memasukan rincian login Anda dan mengingat preferensi Anda. Penggunaan cookies Kami tidak digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi namun terbatas untuk melayani Anda dengan lebih baik lagi.

d.     Cookies tersebut tidak diperuntukan untuk digunakan pada saat melakukan akses data lain yang Anda miliki di perangkat komputer atau handphone, selain dari yang telah Anda setujui untuk disampaikan.

e.     Walaupun secara otomatis perangkat komputer/handphone Anda akan menerima cookies, Anda dapat melakukan modifikasi melalui pengaturan browser untuk menolak atau membatasi cookies.

f.      Kami memastikan tidak akan menggunakan cookies untuk tujuan selain dari yang disebutkan disini dan tidak mengumpulkan data pribadi apa pun untuk tujuan lain. 

8.    PERLINDUNGAN DATA ANDA

Kami melakukan upaya pencegahan, termasuk namun tidak terbatas untuk, tindakan teknis, fisik, dan peraturan untuk melindungi data Anda dari akses tidak berwenang, pengungkapan, penggunaan, pengubahan, kerusakan, atau kehilangan. Meskipun Kami melakukan tindakan-tindakan tersebut untuk melindungi data Anda, Kami tidak menyatakan atau menjamin bahwa upaya keamanan yang Kami lakukan merupakan upaya keamanan yang 100% (seratus persen) sempurna atau tidak dapat diretas.

9.    PEMBAHARUAN KEBIJAKAN WADAHIN

Setiap perubahan yang Kami buat dalam Kebijakan ini akan ditampilkan dalam bentuk pemberitahuan di Situs Wadahin, Anda dengan ini menyatakan setuju bahwa Anda diwajibkan untuk melihat, membaca dan mempelajari pemberitahuan tersebut. Untuk kenyamanan Anda, Kami menyarankan Anda untuk mengunjungi halaman ini dan membaca Kebijakan ini secara berkala.

10. HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan lain, komentar atau saran, harap kirimkan email ke customer care Kami.